IT领导人注意：未来是你所创造的

备受瞩目的 IT 灾难正在强化反乌托邦的愿景和充斥着文化意识的宏观悲观主义。只有坚定地抵制过去的 IT 罪恶，拥抱可能性，我们才能创造更多的光明。

新的一年带来了对新的优先事项和即将到来的成就的热情，带来了抓住机遇和克服挑战的决心，也带来了评估上一年的收获和回顾过往项目和失误的机会。

在理想的一年之初，企业应该已经完成了对前一年成就的庆祝和思考，并对部分未能达到预期的行动进行法医式的根源分析。现在，昂首挺胸、信心爆棚地进入第一季度，企业应该积极开展旨在实现明确目标和宗旨的全部承诺的计划。

然而，今天许多（可能是大多数）IT和数字组织的情况却并非如此。

我刚刚完成了对12个垂直市场高管的走访，我发现在描述对2023年的抱持的态度时，最常使用的三个词是“不确定性”“逆风”和“保守”。这使我得出结论，2023年IT和数字领导人的首要工作是“取消”未来。他们必须让他们的组织相信并做到2023年将比2022年更好。

驾驭宏观悲观主义的海啸

来自多个学科的普遍信息是缺乏希望和乐观。Paul Ehrlich的《人口炸弹》（The Population Bomb）和Nouriel Roubini的《巨大威胁：威胁我们未来的十大危险趋势》这类的书籍继续在非小说类畅销书排行榜上名列前茅。

我以前常去的世界银行的预测人员告诉我们，增长率有可能会是大跌眼镜的1.7%。我在卡内基梅隆大学的同学、对冲基金经理David Tepper，告诉CNBC的观众说，他们“无法对抗美联储”，2023年股市不会有起色。

据《华尔街日报》报道，“23家与美联储有直接业务往来的大型金融机构中，超过三分之二的经济学家认为美国将在2023年出现衰退。”

近年来，在外交政策界，阴霾已经成为整个“西方”的普遍氛围。

环境运动中的重要声音建议我们采取这样一种态度：更少的未来，一种受限的生活，不谈快乐。

Robert Silverberg在他的《通往时代的尽头：启示录经典故事》（This Way to the End of Times：Classic Tales of the Apocalypse）的序言中提醒我们，“世界末日预言的市场几千年、甚至几百万年来一直是看涨的。我们可能喜欢自己虚构的黑暗的未来，但科幻小说家William Gibson担心，人们已经放弃了他们真正生活的未来。”

“在整个20世纪，我们不断看到21世纪被引用......你有多少次听到有人提到22世纪？甚至说它对我们来说也是陌生的。我们已经没有未来了。”

重塑未来品牌

宏观形势不那么美好这一事实并不是坐等2023年的借口。IT和数字领导人需要向利益相关者重新介绍他们希望生活的未来。2023年可以是一个伟大的年份。要做到这一点，IT和数字组织需要重新建立信任，相信他们的组织会让事情变得更好。

第一步。IT和数字部门需要清理门户。我们需要以技能和态度为导向，清除那些身居要职的无能之辈。Cheryl Smith是Keyspan、McKesson公司和West Jet公司的前CIO，《数字化转型的前一天：为商业领袖解锁数字化转型》（The Day Before Digital Transformation:Unlocking Digital Transformation for Business Leaders）一书的作者。长期以来，她对CIO/CDO领域缺乏资格认证感到遗憾。律师被要求掌握基本的知识体系。医生、护士和会计师也一样。可只你要你会照猫画虎你就能做CIO/CDO。

Debra Hockemeyer设计并管理了多个行业的数字化转型，她对今天许多大型企业的IT/数字管理方式同样感到震惊。她说：“有一种方法可以始终如一、可靠且经济实惠地提供数字化带来的好处。”

简而言之，不应允许发生基本的IT封锁和处理失误，就像最近给西南航空公司和美国联邦航空局的混乱局面。完全可以把Redfin公司首席执行官Glenn Kelman的话应用于科技和数字领域，我们需要“停止做蠢事”。

美国交通部长Pete Buttigieg要求对所发生的事情进行根本原因分析，这一点非常正确。那些使整个航空基础设施戛然而止的错误的IT专业人员的名字应该被贴在全国的每个科学课堂上，告诫大家：“不要像这些家伙一样！”他们供职的承包商应该至少在5年内被禁止参与所有政府项目。

我想说明的是：我并不反对在IT/数字领域犯错。这是我们的学科能够成长的唯一途径。我提倡的是，我们要犯新的错误。我们不能像许多组织一样，如此害怕“打破陈规”，以至于我们不进行任何实验并扼杀所有的创新。西南航空公司和联邦航空局的爆炸事件并不是创新出了问题，而是无能者的渎职行为。

第二步做什么？我们可以一起协手合作想象一个可行的未来，然后朝着这个方向努力。