刚刚银保监通报了
2022年二季度保险消费投诉【进入黑猫投诉】情况
共收到投诉28554件
财产险公司10051件
人身险公司18503件
新冠隔离险投诉超2000件
— 01 —
财险公司投诉情况
①
投诉量十强
人保市场绝对第一
投诉第一不足为奇
但众惠第二，众安第三
那就着实惊诧了
泰康在线也进十
互联网公司更猛些
②
亿元保费投诉量十强
众惠相互那绝对是鹤立鸡群
阳光信保和久隆业务量少
可以忽略不考虑
现代、众安、泰康在线都不低
基本都是互联网型业务为主
③
万张保单投诉量前十强
阳光农、中原农、安华农进前十
因为农险的保单件少，单均高
④
理赔纠纷投诉十强
众惠、众安进前三
主要与新冠隔离险有关
⑤
销售纠纷投诉十强
众安、泰康在线靠前
太保、国寿财、中华不错
⑥
新冠投诉十强
众惠和众安和新冠杠上了
⑦
车险投诉十强
人保车险投诉量显著高
平安的车险投诉不错
⑧
财险“双优生”
两项投诉率指标都低的公司
财险五强的投诉率指标整体都不错
— 02—
人身险公司投诉情况
①
投诉量十强
寿险一哥投诉量只排第三
中国人寿还是不错的
复星联合健康冲进第八
尴尬了
②
亿元保费投诉量十强
复星联合健康遥遥领先
前十基本都是中小公司
③
万张保单投诉量前十强
复星联合健康厉害了
万张保单投诉量第一
④
万人次投诉量前十
复星联合健康还是第一
⑤
疾病类保险十强
平安第一，新华第二
国寿只排第四名
⑥
普通人身险投诉十强
平安第一
⑦
退保纠纷投诉十强
平安还是第一
百年进了前十
⑧
销售纠纷投诉十强
平安还是第一
百年进了前十
⑨
人身险“优等生”
人民健康、平安养老、中国人寿
中银三星、中邮人寿、上海人寿
珠江人寿、中融人寿
这8家都有两项指标位于后10名
— 03—
保险消费投诉指标排行榜
①
财险公司
②
人身险公司
（保险一哥）
©本文为清一色官方代发，观点仅代表作者本人，与清一色无关。清一色对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。本文不作为投资理财建议，请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。文中部分文字/图片/视频/音频等来源于网络，如侵犯到著作权人的权利，请与我们联系（微信/QQ:1074760229）。转载请注明出处：清一色财经
微信扫码打赏 
支付宝扫码打赏 
