来源:中国银行保险报
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8月,银保监会机关及派出机构对保险业开出161张罚单,罚款总额为2034.1万元,较上月减少24.3%。
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8月,又发生了多起顶格处罚。值得关注的是,当月涉及的顶格处罚均为个人。其中,两人终身禁业,3人禁业5年。
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8月,因“欺骗投保人”“保单客户信息不真实”,多个银行分支机构被处罚。
两人终身禁业,3人禁业5年
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冉鹏飞于2018年7月12日至2019年6月27日在中国人寿宜昌市西陵区支公司担任保险代理人。通过代理保险业务,冉鹏飞获取客户信任,并以教客户使用“中国人寿寿险APP”为由,在客户不知情的情况下,以客户的保单在其手机上申请保单贷款,将客户的资金转走。
此外,冉鹏飞利用相同手段私自从上述客户的保单账户中支取保险金并转到自己的账户。冉鹏飞独立实施上述违法行为,合计侵占3名客户的资金110829.14元。
宜昌银保监分局根据《中华人民共和国保险法》第一百三十一条、第一百七十七条,对冉鹏飞予以终身禁止进入保险业的处罚。
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厦门银保监局公布的行政处罚信息公开表显示,时任厦门市天地安保险代理有限公司、厦门天地泰保险代理有限公司、厦门惠晟保险代理有限公司法定代表人张文元因“编制和提供虚假报告报表、妨碍依法监督检查”,被厦门银保监局予以终身禁止进入保险业的处罚。
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宁夏银保监局公布的处罚信息显示,时任国寿财险宁夏分公司银川中心支公司创新电子部经理樊蓉、原国寿财险宁夏分公司员工刘璐和时任太保产险宁夏分公司电网销业务部总经理徐无忌因“违反法律规定侵犯公民个人信息”,被宁夏银保监局予以禁止进入保险业5年的处罚。
近期,银保监会在业内印发《关于开展银行保险机构侵害个人信息权益乱象专项整治工作的通知》,要求银行业保险业在个人信息保护方面的问题和漏洞进行全面梳理和排查,并督促银行保险机构建立健全消费者个人信息保护工作机制,完善个人信息收集、使用、存储、传输、删除等各环节管理流程和操作要求,提升个人信息管理规范性。
福建被罚金额最多
8月,共有161张罚单由银保监会派出机构开出。其中,9个省(区、市)处罚金额超百万元,福建地区罚没金额最多,达264.2万元。山东地区开出的罚单数最多,为27张罚单。
(单位:万元、张)
33家险企合计被罚1283.2万元
8月,共有33家保险公司被罚。其中,18家财产险公司被罚,合计罚款699.7万元(不含个人处罚);14家人身险公司被罚,合计罚款582.5万元(不含个人处罚);此外,中国出口信用保险公司湖北分公司因“对大额赔付客户未采取相应风控措施”被罚1万元(不含个人处罚)。
从公司来看,国寿财险、人保财险和平安产险被罚金额居财产险公司前三位。
平安人寿、中国人寿、中美联泰大都会人寿被罚金额居人身险公司前三位。
其中,国寿财险红河州中心支公司因“虚假理赔套取保险金,编制虚假财务资料,利用保险代理人虚构保险中介业务,给予投保人保险合同约定以外的其他利益,未按照规定使用经批准的保险费率,支付超额手续费”等原因被当地监管机构处105万元罚款(不含个人罚款),成为8月保险公司中罚款最多的机构。
惩治银保销售违规乱象
8月,21家保险代理机构收到了罚单,合计被罚没金额275.4万元(不含个人处罚)。
不含个人处罚
其中,陕西电广传媒保险经纪有限公司新疆分公司因“虚假列支费用,未开立独立的佣金收取账户,未建立完整规范的业务档案”等原因被当地监管机构处51万元罚款(不含个人罚款),成为8月保险中介中罚款最多的机构。
值得关注的是,8月银保业务成为监管重点关注领域。
不含个人处罚
据不完全统计,8家银行分支机构因“保单客户信息不真实”“欺骗投保人”“双录未完整或未准确记录销售过程关键环节,双录质检结果未按规定反馈至承保保险公司”“未按规定办理保险销售从业人员执业登记”“未按规定进行执业登记和管理”等原因,被监管机构合计罚款112.4万元。
虚列费用仍为主因之一
根据银保监会网站披露信息统计,8月以下几类处罚原因出现频次较多:
虚构保险中介业务套取费用
编制虚假的财务报表
因管理不善导致许可证遗失
给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益
电销业务欺骗投保人
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