2020年初高盛集团高管们给投资者许诺了一个光明的未来，宣称新兴的消费者银行业务有着大好前景。2022年该部门将从烧钱变成盈亏平衡。
但实际并不是这么回事。
据知情人士透露，这家华尔街巨头的内部预测显示，今年消费者业务亏损额将加速超过12亿美元，第二季度的现金消耗率与这些预测相符，如果经济恶化迫使高盛计提更多贷款损失拨备，亏损额可能还会增加。
亏损源于新业务线的纳入，疫情效应和费用增加。新的会计准则也将迫使该公司随着贷款量的递增而拨出更多资金。这个数字高于高盛2020年估测的约10亿美元的水平。
高盛首席执行官David Solomon
转战消费者业务是高盛为在核心的交易和银行业务外开辟新收入来源的尝试。但在华尔街经历两年的繁荣期之后，该行料迎来35%的盈利降幅，这将引发公司内部对零售业务预测的可信度及经济风险的辩论。
高盛的一位代表不予置评。该行认为，烧钱是业务成长过程中的必要投资。
不过，该部门的其他指标超过了预估。其已获得1300万客户，存款升至逾1，000亿美元，并增加了信用卡业务方面的合作。但与此同时，近几个月来，投资者渴望先把增长指标放一边，更专注于该业务的盈利能力。
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