2025年,营销领域将迎来又一变革之年,AI、个性化和技术将成为主导。
准备好迎接又一个变革性的营销之年了吗?AI、个性化和不断发展的技术将成为主角。
为了在2025年保持竞争力,营销人员需要清晰了解新兴趋势,并制定可行的适应策略。
本文将为你解读13大营销趋势,帮助你优化营销工作。
从买家旅程优化到AI驱动的搜索,我们提供了行业领袖的见解和实用的实施步骤。
买家旅程
2025年,品牌应专注于优化买家旅程。
渠道多样化应与买家旅程和所有微时刻保持一致。
Rand Fishkin最新的Google使用研究发现,大多数消费者:
- 使用社交媒体寻找灵感。
- 利用搜索引擎和大型语言模型(LLM)进行资格评估。
- 查阅评论、用户生成内容(UGC)网站和Reddit来验证他们的选择。
- 前往亚马逊和各种市场进行购买。
关键见解
绘制客户用于做出购买决策的每个渠道和平台。整合这一旅程以提供一致体验,是最大化回报的关键。
搜索结果页面(SERP)饱和度
AI概览和个性化搜索结果页面将占据主导地位。
今年,AI已成为一个重要的颠覆性因素,苹果、Bing、谷歌等多家公司将发布更先进的大型语言模型和见解。
搜索是多模态的。这意味着要在AI概览中出现,你必须:
- 关注客户意图和用户满意度。
- 仔细策划跨渠道的客户旅程。
关键见解
在制定内容策略之前,要了解你的客户意图、目标受众选择的平台、客户消费的内容格式,以及你所在垂直领域中AI概览的饱和情况。
确保你的品牌创建的内容具有一致性、可发现性,在传统有机排名中表现良好,并被权威网站引用。
- 据Search Engine Land和SMX的编辑总监Danny Goodwin表示,确保内容在目标客户偏好的各种渠道和平台上具有可见性和吸引力非常重要。
模式:知识图谱和语义搜索
在AI优先的世界中,深度嵌套模式的需求变得更加重要。
品牌需要利用模式投资构建坚实的知识图谱,以提供准确的业务信息。
拥有能够实现内容全面发现的技术,可以使内容更容易被抓取、索引和呈现。
- 据微软Bing的首席产品经理Fabrice Canel介绍,Bing的IndexNow倡议提供了接近实时的索引能力,以适应内容的变化。
模式有助于确保向搜索引擎和大型语言模型提供有关品牌的正确信息。
关键见解
品牌应仔细衡量来自AI搜索引擎的所有引荐流量。搜索引擎优化(SEO)正在演变为通用优化(GEO)。
像ChatGPT Search和Perplexity这样的替代性AI驱动搜索平台将继续增长。
你对页面内容的描述越详细,添加的嵌套模式越深,就越有助于机器和AI发现正确的数据,从而在大型语言模型中获得更高的饱和度。
如果你的品牌使用任何内容创作工具,请确保投入时间了解受众见解以创建内容。
技术栈
通过在平台中原生构建内容发现和客户获取功能来适应你的技术栈,这是品牌迈出的重要一步。
你的技术栈和基础设施是否原生支持内容发现?
考虑从单体内容管理系统(CMS)架构迁移到混合、无头、基于组件的架构。
应集成到工作流中的标准SEO功能包括:
- 重定向管理。
- 保持内容新鲜。
- 内容创作。
- 页面创建。
- A/B测试。
- 确保围绕流量数据获得见解。
2025年,视觉搜索、技术SEO和页面速度将比以往任何时候都更加重要,因此请确保它们原生集成在你的技术栈中。
关键见解
消费者应能够轻松发现你的所有资产,你的技术栈应支持发现和获取。
视觉搜索、技术SEO必备要素和页面速度将比以往任何时候都更加重要,确保它们原生集成在你的技术栈中。
数字资产和数据
集中你最准确和最有价值的数据(如图像、内容、视频和PDF)是确保它们具有适应性和易于访问性的关键。
在所有渠道中引用一致的图像,并使用有关你品牌的准确、高质量信息,对于确保你的数据保持可靠性和适应性至关重要。
关键见解
你的所有数字资产和数据都在各种触点中被消费,并且必须根据渠道和客户旅程轻松访问。
数据的一致性和质量是建立坚实品牌形象的关键。
使用最新的视觉搜索技术来评估图像质量,并在将所有数据分发到所有渠道之前创建和集中管理所有数据。
内容:质量和权威性
关于有用内容和核心更新的讨论很多。
- 据RustyBrick首席执行官Barry Schwartz称,谷歌未来将更努力地解决内容质量问题,并继续完善其算法,以改善对劣质内容的消除。
由于AI生成了大量内容,因此专注于内容质量至关重要,内容应根据用户旅程进行个性化。
随着我们从词汇搜索转向语义搜索,主题丰富、实体丰富的内容将表现良好。
关键见解
品牌应将权威性和专业知识纳入其内容策略的一部分。
- Conductor的Patrick Reinhart表示:“通过突出关键个人及其专业知识来强调作者身份,而不是仅仅强调品牌的总体主张。用户生成内容(UGC)、Reddit和Quora将在任何品牌的内容营销策略中发挥重要作用。”
本地化:回归基础
回归基础很重要。
- SearchLab的首席运营官Greg Gifford表示:“要关注页面优化、Google商家资料(GBP)、个性化客户体验、建立权威链接、确保内容质量、利用用户生成内容(UGC)和鼓励评论;所有这些才真正重要。”
不要孤立地看待本地搜索,而是采取统一的方法来分析:
- 本地列表。
- 网站位置页面。
- 本地内容。
- 以及关键业务信息的模式或实体标记。
将这些信息与业务产品相关联,有助于搜索引擎识别本地业务最相关的信息。
关键见解
Uberall的Krystal Taing指出了2025年成功本地策略的四个关键组成部分:
- “你的整体策略应强调可见性、参与度、声誉和转化率。采用全面的旅程策略,而不仅仅局限于本地列表。”
付费营销
随着谷歌推出由AI驱动的Performance Max(PMax)广告系列,传统的付费漏斗发生了显著变化。
付费策略现在延伸到了漏斗的底部之外,要求品牌优化目标页面和标准广告系列,以在PMax中取得成功。
整合付费和有机搜索策略对于降低客户获取成本至关重要。
从第一次点击到最终转化,无缝的客户体验至关重要。
这可以通过利用用户数据来识别改进之处并推动持续优化来支持。
关键见解
PMax广告系列的表现依赖于标准付费广告系列中的页面元素和历史见解。
付费和有机策略不能再孤立运作,因此协同优化是2025年的关键策略。
参与度信号
根据Fishkin的Google使用研究,谷歌已成为每个品牌的主页,并将继续在搜索领域占据主导地位。
包括AI概览在内的零点击答案已经在许多最大的搜索需求类别中占据主导地位。
关键见解
总体而言,谷歌为品牌网站带来的流量将继续下降。
大多数深度学习AI模型使用用户参与度信号。
- Previsible的Jordan Koene表示:“品牌应‘专注于创建针对特定受众的定制化内容,了解他们的需求(例如,视频、播客),而不是仅仅基于主题或关键词的内容’。”
使用点击率(CTR)、平均会话时长和其他参与度信号来了解访问者如何使用你的内容,将是衡量参与度指标的关键。
这意味着品牌必须专注于通过创建基于受众意图的长尾、实体丰富且真正有用的内容来饱和搜索结果页面。
个性化
营销人员应将谷歌视为他们的主页,并在搜索中填充尽可能多的信息。
对于点击进来的访问者,个性化买家旅程并根据他们的意图进行优化将非常重要。
关键见解
基于受众数据策划客户旅程可以显著提高所有渠道的转化率。
通过深入了解客户行为和偏好,品牌可以创建与目标受众产生共鸣的定制体验。
大型语言模型(LLM)
Gartner预测,到2026年,有机搜索可能会下降25%,到2028年可能达到50%。
那么,你如何才能保持领先?
2025年,SEO专业人员应考虑将大型语言模型作为流量和品牌知名度的渠道,并利用它们作为超级智能助手。
我们目睹了来自大型语言模型的流量稳步增长。
你为大型语言模型提供的数据越准确——以及更多链接、引用和有关你的业务和产品的信息——它们就能更好地代表你的品牌。
关键见解
- Wix的Crystal Carter表示:“要在所有重要的地方出现。”
大型语言模型从高权威网站学习,因此确保你的品牌在可信来源中被提及至关重要。
追求与与大型语言模型合作的出版社建立反向链接和合作伙伴关系。
此外,监控有关你品牌的任何错误或误导性信息。反向链接非常宝贵:来自可信来源的高质量链接会提升你在大型语言模型眼中的可信度。
- 允许大型语言模型抓取你最有价值的数据。
- 通过使用模式标记准确标记你的内容来管理你的实体。目标是获得来自权威网站(如维基百科)的链接。
智能体
智能体正在引领数字营销的革命。
智能体对数字营销的未来产生着深远影响,为营销人员提供了自动化日常任务的机会,使他们能够专注于战略性创意工作。
在不断变化的市场环境中,这一创新对于保持竞争力至关重要。
代理框架支持代理的开发和高效运作。
关键见解
企业可以利用智能体来完成内容创作、数据分析、行程规划以及客户互动等任务。成功实施这些技术需要大量的数据支持和现代化的基础设施。
衡量指标
理解不同搜索引擎结果页面(SERP)功能的视觉影响,并结合传统指标引入新指标,这一点至关重要。
虽然传统的有机排名仍然重要,但DemandSphere的Ray Grieaselhuber强调,应重点关注视觉指标来衡量影响。这些指标包括:
- 视觉排名(考虑SERP功能因素后的排名)。
- 平均像素深度。
- 折叠深度以及位于首折上方或下方的百分比。
- 首折机会。
- SERP功能内的内部/细分排名(例如,AI概览、产品轮播等中的排名)。
- 内部排名页面与AI概览摘要文本之间的余弦相似度得分。
关键见解
到2025年,协同优化和SERP饱和度将成为关键策略,重点将放在衡量视觉指标和用户参与度指标上。
前瞻性的营销
Semrush的Marcus Tober认为,随着新参与者进入市场,企业应优先考虑在所有搜索引擎上提供强大且一致的用户体验。
展望未来,2025年可能会成为一个关键的学习年份,我们将探索新的性能指标,适应新兴的营销渠道,并向由AI驱动的代理经济转型。
为了蓬勃发展,企业必须保持敏捷性,并对变化持开放态度。
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