抖音作为直播卖货的“大哥”，不仅价格实惠，而且平台也常有一些优惠活动，这就使得使用抖音月付功能的用户越来越多，也会不可避免存在一些问题，例如消费时无法进行支付等，那么，抖音月付有额度怎么用不了？又有什么解决办法？下面我们将一一进行解答：
1、商家不支持抖音月付功能
抖音上并非所有的的商家都会开通抖音月付功能，就像淘宝上不是所有商家都支持花呗支付服务一样，在这种情况下，消费者只能更换消费店铺或者更换支付方式了。
2、用户身份信息过期
系统检测到用户身份信息过期且未进行更新，出于安全考虑，系统将会暂停对该用户的支付功能服务，对此，只需要进抖音把身份信息进行更新，等待系统审核，通过后即可恢复正常使用。
3、抖音系统升级或网络卡顿
为了增加用户体验，系统会进行升级更新，这时候会暂停部分功能的使用，用户可以等系统升级完成后再使用。
4、手机系统与抖音APP不兼容或手机信号差
有的手机系统无法与软件兼容，导致软件无法正常打开，亦或者用户当时处在信号较弱的地方，出现暂时的网络卡顿，导致支付失败。这两种情况，可以尝试卸载抖音软件后重新下载安装；信号不好的情况可以尝试更换服务网络或是换个信号较好的位置再进行支付。
5、个人征信报告有不良记录
很多支付软件都跟征信系统进行对接，也会掌握用户的征信信息，在用户出现不良记录时，系统就会作出暂停信用记录不好的客户的支付功能，出现无法使用的情况。这种情况下，需要做的就是将逾期欠款尽快还清，并保持良好信用记录，待信用恢复后再进行申请。
6、抖音月付出现逾期记录
抖音月付也是需要在规定时间内还清前期已消费额度，若不进行还款，就被视为逾期，且次数较多的话，系统也会暂停用户继续使用月付服务。已经出现逾期的话，要尽快将欠款还清，若还想开通，需要咨询客服解除限制。
7、违规使用额度
抖音月付的额度只能在抖音消费时进行支付，并且只能在允许的范围之内合理消费，如果系统检测到用户违规挪用额度，系统就会采取风控措施，暂停用户使用。这时，需要尽快联系客服，进行原因说明，咨询具体解决方案。
以上就是针对“抖音月付有额度怎么用不了，又有什么解决办法”的一些回答，希望对您有帮助。
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