有用户接到了954开头的催收电话，至于这个电话是不是银行催收电话，我们一起往下看：
1、先看看六大行的客服热线
中国银行客服热线：95566。
建设银行客服热线：95533。
工商银行客服热线：95588。
农业银行客服热线：95599。
交通银行客服热线：95559。
邮政储蓄银行客服热线：95580。
相信大家已经发现了，银行的客服热线基本都是以955开头。实际上，国家财政和中央银行将955开头的号码段从95500到95599共100个分配给了全国性银行、保险、电力等企业使用。
因此，如果银行直接拨打用户的电话进行催收，那么催收电话应该是955开头。
2、954开头的是银行催收电话吗
实际上，贷款、信用卡逾期的前期，是由银行直接对用户进行催收的。
而随着逾期时间的延长，银行一般会将催收业务外包给具有相关资质的第三方。
第三方催收机构，肯定不能用955开头的号码对用户进行催收，因此就有可能使用954开头的号码对用户进行催收。
要分辨954开头的电话是不是银行催收电话，其实非常简单。
催收人员一般会告知是哪个机构、哪个平台的催收，用户之后再查询征信，看自己是否逾期，基本上就能知道催收电话的真假了。
954开头的电话都是什么情况？
目前来看，954开头的电话，80%是催收电话，20%就是骚扰 、诈骗 、广告推销电话。
而且这个电话，只有少部分是人工拨打的。
还有的是机器人拨打，你的电话接通了，再转到人工。
或者智能语音外呼，属于纯语言，你接了电话不管说什么，对面就是不停地播放录音。
总结：954开头的是不是催收电话，用户直接和催收人员核实就行。而且如果对方说是银行催收，那么建议在对话过程中录音。这样如果存在暴力催收、违规催收的情况，是可以直接反馈给银行的。
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