一、极融借款电话客服查询渠道
极融借款电话客服并没有直接显示服务热线,可以通过三种渠道查询:
1、极融借款官网
有两个步骤:
(1)在电脑上或者手机上打开浏览器,输入“金融借款”搜索,点击链接进入官网。
(2)在官网上一直往下拉,到最底部右下角可以看到极融热线,打这个电话就能联系电话客服。
2、极融借款公众号
有三个步骤:
(1)微信关注公众号,打开手机微信-点击右上角的“+”-添加朋友-公众号-,输入“极融借款”点击搜索,关注公众号。
(2)进入公众号,点击底部菜单“更多服务”-“在线客服”。
(3)系统自动回复,会显示电话热线,点击蓝色的数字,就可以直接拨打号码。
3、极融借款APP
有4个步骤:
(1)打开极融贷款APP,在右上角找到“小耳机”图标,并点击。
(2)在客服中心页面,点击右下角的“在线服务“。
(3)在对话框输入“客服电话”,点击发送按钮。
(4)在系统的自动回复信息中,会显示客服热线,以及服务时间(非节假日8:00-21:00,节假日9:00-19:00)
二、极融借款电话客服问题:
1、打不通客服电话
自动回复解释:“业务量需求增大,要排队进行咨询等。”
解决办法:更换时间段再打电话。
2、贷后电话多少
根据自动回复信息可知,贷后电话和客服电话并非一个号码,没有固定的开头号码。
一般在未按时还款时,会有工作人员打电话主动和借款人联系。
以上即是“极融借款电话客服”相关内容介绍。
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