诺德斯特龙（JWN.US）、沃尔玛（WMT.US）、全食、星巴克（SBUX.US）、西维斯健康（CVS.US）等零售连锁店纷纷关闭在美国主要城市的门店，引发了人们对市中心和商业区零售业未来的担忧。造成这一趋势的因素有很多，包括商店供过于求、网上购物、人们在家工作、高昂的租金、犯罪和公共安全问题，以及招聘工人困难。
专家表示，政策制定者努力重塑市中心，将零售作为一个重要的吸引力，这对城市的财政健康和地区经济至关重要。虽然一些政策制定者指出，犯罪是关闭门店的主要原因，但在某些情况下，入店行窃的影响可能被夸大了。这些商店的关闭也不仅仅是因为犯罪，而是全美范围内商店关闭趋势的一部分。与20年前相比，大型零售的逻辑要弱得多，而且几种趋势的融合使这些商店面临风险。
导致市中心商店关闭的一个主要因素是疫情促使人们转向远程工作。远程办公的兴起破坏了市中心的购物区，这些购物区原本是为每天上下班的上班族设计的。零售商顺应了这一转变，离开了旧金山和纽约等物价较高的城市，前往凤凰城和休斯顿等物价较低的阳光地带城市。
零售商店也面临着消费者持续转向网上购物的压力。根据美国普查局的数据，在2022年第四季度，电子商务占所有零售额的14.7%。疫情推动了网上购物趋势。入店行窃频繁发生和其他损失也对零售商店造成了影响。
招工困难以及高昂的租金也导致了零售商店的倒闭。
专家表示，为了重塑市中心的零售业，可能需要做出巨大的改变，包括提供更广泛的经济适用房、体验式零售、餐厅、娱乐、公园和其他便利设施。零售商店的命运是一个更大的故事的一部分，这个故事涉及创造充满活力和令人兴奋的社区和购物区，以满足在城市中心生活和工作的人们的需求。
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